Política de Privacidade
98z1 — Proteção de Dados Pessoais

A 98z1 ("98z1", "nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus Usuários. Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas ao utilizar o website https://98z1.cam e todos os serviços a ele associados (coletivamente, os "Serviços").

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis. Ao acessar a plataforma 98z1, criar uma conta ou utilizar qualquer de nossos Serviços, você reconhece ter lido e compreendido esta Política e consente com o tratamento de seus dados pessoais nos termos aqui descritos.

Esta Política de Privacidade integra e deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições de uso da 98z1. Em caso de conflito entre estes documentos, prevalecerão as disposições mais protetivas ao titular dos dados.

Para os fins da LGPD, a 98z1 atua como Controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma https://98z1.cam, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais de seus Usuários.

A 98z1 é uma plataforma de entretenimento online especializada em cassino online e apostas esportivas, voltada exclusivamente ao mercado brasileiro, operando em conformidade com a legislação brasileira vigente, incluindo a Lei 14.790/2023 que regulamenta apostas de quota fixa no Brasil.

A 98z1 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com nossa plataforma:

2.1 Dados de Cadastro e Identificação

• Nome completo conforme documento oficial;
• Data de nascimento;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Endereço de e-mail;
• Número de celular (preferencialmente com DDD);
• Documentos de identidade (RG, CNH ou Passaporte) — coletados durante o processo KYC.

2.2 Dados Financeiros e de Transações

• Histórico de depósitos e saques (valor, data, hora, método de pagamento);
• Chave Pix associada à conta (quando utilizada como método de pagamento);
• Dados parciais de cartão de crédito/débito (apenas os últimos 4 dígitos e bandeira — nunca o número completo);
• Comprovantes de transação financeira quando exigidos pelo processo KYC.

2.3 Dados de Uso da Plataforma

• Histórico completo de apostas e jogos (evento, valor, resultado, data e hora);
• Tempo de sessão e padrões de uso da plataforma;
• Preferências de jogo e produtos mais acessados;
• Interações com promoções e bônus.

2.4 Dados Técnicos e de Navegação

• Endereço de IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão de navegador;
• Sistema operacional e tipo de dispositivo (desktop, smartphone, tablet);
• Páginas visitadas, links clicados e tempo de permanência;
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 10).

2.5 Dados de Comunicação

• Histórico de conversas com o suporte ao cliente;
• Solicitações, reclamações e feedbacks enviados à 98z1;
• Registros de notificações enviadas ao Usuário (e-mail, push, WhatsApp).

A 98z1 coleta dados pessoais pelas seguintes vias:

• Diretamente pelo Usuário: no momento do cadastro, durante o processo de verificação KYC, ao realizar depósitos ou saques, ao entrar em contato com o suporte, ao preencher formulários ou ao participar de promoções;
• Automaticamente: por meio de cookies, pixels de rastreamento, logs de servidor e tecnologias similares, quando o Usuário navega pela plataforma 98z1;
• De fontes terceiras: de prestadores de serviços de verificação de identidade e antifraude, de processadores de pagamento (como Pix/Banco Central, Mercado Pago, PicPay) e de provedores de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe), na medida necessária para a prestação dos Serviços e cumprimento de obrigações legais;
• De autoridades e órgãos reguladores: quando exigido por lei ou ordem judicial, incluindo requisições da Receita Federal, Banco Central do Brasil ou SPA.

A 98z1 utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• Criação e gerenciamento de conta: cadastro, autenticação, manutenção do perfil do Usuário e recuperação de acesso;
• Prestação dos Serviços: processamento de apostas, jogos de cassino, depósitos, saques e todas as funcionalidades da plataforma;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação do cliente, conforme exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e pela Lei 14.790/2023;
• Prevenção a fraudes: detecção, investigação e prevenção de atividades fraudulentas, uso indevido da plataforma, multicontas e chargebacks abusivos;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades competentes, cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias brasileiras;
• Comunicações operacionais: envio de confirmações de transações, alertas de segurança, atualizações de conta e notificações sobre alterações nos Termos ou nesta Política;
• Comunicações de marketing: envio de promoções, bônus e novidades da plataforma — apenas para Usuários que consentiram expressamente em receber tais comunicações, com opção de cancelamento a qualquer momento;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso para identificação de comportamentos de risco e aplicação das ferramentas de jogo responsável previstas na política da 98z1;
• Melhoria da plataforma: análise de dados de uso para aprimoramento da experiência do Usuário, desenvolvimento de novos produtos e correção de falhas técnicas;
• Resolução de disputas: manutenção de registros necessários para a resolução de controvérsias, reclamações e processos judiciais.

Nos termos do artigo 7.º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 98z1 está fundamentado nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado entre a 98z1 e o Usuário ao aceitar os Termos e Condições — abrange criação de conta, processamento de apostas e transações financeiras;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): tratamento exigido pela legislação brasileira, incluindo normas de PLD/FT, Lei 14.790/2023, regulamentações do Banco Central do Brasil e da SPA;
• Consentimento do titular (art. 7.º, I): para o envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e tratamentos que excedam as necessidades contratuais ou legais — o consentimento pode ser retirado a qualquer momento;
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de dados de uso para melhoria dos Serviços e proteção dos direitos da 98z1 — sempre ponderando os interesses e direitos fundamentais dos Usuários;
• Proteção ao crédito (art. 7.º, X): para análise e gestão de riscos financeiros associados a transações de alto valor.

A 98z1 não vende dados pessoais de Usuários a terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas hipóteses abaixo, sempre na medida estritamente necessária para cada finalidade:

• Provedores de serviços (operadores): empresas que prestam serviços em nome da 98z1, como processadores de pagamento (Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão), provedores de tecnologia KYC/antifraude, provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros), empresas de hospedagem e infraestrutura de TI — todos sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança;
• Autoridades públicas e reguladores: Receita Federal, Banco Central do Brasil, SPA, Polícia Federal, Ministério Público, Poder Judiciário e demais autoridades competentes, quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação oficial;
• Parceiros de análise e marketing: ferramentas de análise de dados e plataformas de marketing digital, exclusivamente mediante consentimento do Usuário e com dados anonimizados ou pseudonimizados sempre que possível;
• Reorganizações societárias: em caso de fusão, aquisição, cisão ou venda de ativos da 98z1, os dados dos Usuários poderão ser transferidos ao adquirente, que estará obrigado a observar esta Política ou apresentar nova política ao menos igualmente protetiva;
• Proteção de direitos: quando necessário para exercer ou defender direitos da 98z1 em processos judiciais, arbitrais ou administrativos.

Alguns dos prestadores de serviços utilizados pela 98z1 — em especial provedores de infraestrutura de TI em nuvem e provedores de jogos internacionais — podem estar localizados fora do território brasileiro, implicando a transferência internacional de dados pessoais.

Toda transferência internacional de dados pessoais pela 98z1 obedece aos requisitos do Capítulo V da LGPD (artigos 33 a 36), sendo realizada somente nas seguintes hipóteses:

• Para países que a ANPD reconheça como detentores de grau adequado de proteção de dados pessoais;
• Quando o destinatário oferecer garantias de cumprimento dos princípios gerais de proteção de dados e dos direitos dos titulares previstos na LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas ou normas corporativas globais;
• Quando necessário para a execução do contrato entre a 98z1 e o Usuário, incluindo o processamento de pagamentos internacionais.

A 98z1 adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais de seus Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da 98z1;
• Criptografia em repouso (at-rest encryption) para dados pessoais e financeiros armazenados em nossos bancos de dados;
• Controle de acesso por privilégio mínimo: somente colaboradores com necessidade funcional têm acesso a dados pessoais de Usuários, mediante autenticação forte;
• Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas nos sistemas internos;
• Testes periódicos de penetração (pentests) e auditorias de segurança realizados por empresas especializadas independentes;
• Política de senhas forte para colaboradores internos, com obrigatoriedade de autenticação multifatorial (MFA);
• Plano de resposta a incidentes de segurança documentado, com prazos de notificação à ANPD e aos titulares afetados conforme a LGPD.

Embora a 98z1 empregue os melhores esforços para proteger seus dados, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso à plataforma e deve nos comunicar imediatamente qualquer suspeita de comprometimento da sua conta.

A 98z1 retém os dados pessoais dos Usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou pelos prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira aplicável, o que for maior:

• Dados de cadastro e identidade (KYC): durante toda a vigência da conta ativa e por 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências de PLD/FT e da Lei 14.790/2023;
• Dados de transações financeiras: por 5 (cinco) anos após cada transação, em atendimento à legislação fiscal e às normas do Banco Central do Brasil;
• Histórico de apostas e jogos: por 3 (três) anos após cada evento, para fins de resolução de disputas e auditoria regulatória;
• Logs de acesso e dados técnicos: por 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), podendo ser estendido em caso de investigações em andamento;
• Comunicações de suporte: por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado;
• Dados de marketing (consentimento): até a retirada do consentimento pelo Usuário, após o que serão eliminados em até 30 dias.

Ao final dos prazos acima, os dados serão eliminados de forma segura e definitiva de todos os sistemas da 98z1, ou anonimizados de forma que não permitam mais a identificação do titular, para uso em estatísticas agregadas.

A 98z1 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação, garantir a segurança da plataforma, analisar o desempenho dos Servi ços e entregar conteúdo personalizado.

10.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento da plataforma, como manutenção da sessão de login, segurança e preferências básicas. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento dos Serviços;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como o Usuário interage com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados), usadas exclusivamente para melhorar o desempenho dos Serviços — geralmente de forma anonimizada;
• Cookies funcionais: permitem que a plataforma lembre preferências do Usuário (como idioma, moeda e configurações de jogo responsável) para proporcionar uma experiência mais personalizada;
• Cookies de marketing e rastreamento: utilizados para exibir promoções relevantes ao perfil do Usuário dentro da própria plataforma 98z1 e para mensurar a eficácia de campanhas — apenas com consentimento expresso do Usuário.

10.2 Como Gerenciar Cookies

O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores modernos permite bloquear ou excluir cookies. Observe, no entanto, que a desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto da plataforma. Para mais informações sobre como gerenciar cookies em navegadores populares, consulte a Central de Ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto robusto de direitos em relação ao tratamento realizado pela 98z1. Você pode exercer qualquer um desses direitos a qualquer momento, de forma gratuita, pelo e-mail [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [Seu Direito]".

Os Serviços da 98z1 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. A 98z1 não coleta, processa ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso a 98z1 identifique, por qualquer meio, que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados, esses dados serão imediatamente eliminados de todos os nossos sistemas, a conta associada será encerrada, e quaisquer depósitos ou saldos serão devolvidos ao método de pagamento de origem, após as verificações de segurança necessárias.

A plataforma 98z1 pode, em alguns contextos, referenciar ou integrar serviços de terceiros — como provedores de jogos, processadores de pagamento e ferramentas de atendimento ao cliente. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade, independentes desta.

A 98z1 não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites, aplicativos ou serviços de terceiros. Recomendamos que o Usuário leia atentamente as políticas de privacidade de qualquer serviço de terceiro antes de fornecer seus dados pessoais.

A 98z1 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação brasileira aplicável ou melhorias em nossos processos de privacidade.

Toda alteração relevante será comunicada ao Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de sua entrada em vigor. A versão atualizada será sempre publicada nesta página, com indicação da data da última revisão no cabeçalho do documento.

O uso continuado da plataforma 98z1 após a data de vigência das alterações constituirá aceitação tácita da Política revisada. Caso o Usuário não concorde com as alterações, poderá encerrar sua conta e solicitar a eliminação de seus dados pessoais, ressalvados os prazos de retenção legalmente obrigatórios descritos na Seção 9.

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a 98z1 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), responsável por atuar como canal de comunicação entre a 98z1, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As atribuições do nosso DPO incluem:

• Receber e responder comunicações dos titulares de dados e da ANPD;
• Orientar os colaboradores da 98z1 sobre as práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador e pela ANPD;
• Coordenar o plano de resposta a incidentes de segurança envolvendo dados pessoais.

Para exercer qualquer direito previsto nesta Política, tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, registrar uma reclamação ou reportar uma suspeita de incidente de segurança, entre em contato com a 98z1 pelos canais abaixo:

• Canal de privacidade (DPO): [email protected] — assunto: "Privacidade — LGPD"
• Suporte geral: [email protected] — disponível 24h por dia, 7 dias por semana
• Atendimento prioritário: 08h00 – 23h00 (Horário de Brasília)
• Prazo de resposta para solicitações de privacidade: até 15 dias corridos

Caso você entenda que seus direitos como titular de dados não foram devidamente atendidos pela 98z1, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.